Anda memahami manfaat memiliki cantuman bisnis online yang terverifikasi , jadi Anda melanjutkan dan mengklaim profil Anda. (Jika orang lain telah mengambil akun Anda, lihat artikel kami tentang cara menangani masalah umum ini .)
Langkah berikutnya adalah memastikan listingan Anda menampilkan semua informasi yang diperlukan untuk kepentingan audiens Anda, sehingga mereka tahu perusahaan Anda dan bagaimana menemukan Anda. Berikut daftar 10 detail penting:
1. Nama Bisnis
Hei, jangan tertawa. Beberapa orang melupakan langkah ini. Menurut survei Search Engine Land , kesalahan paling umum kedua dalam cantuman bisnis adalah nama bisnis yang salah atau hilang. Periksa kembali nama bisnis Anda – nama bisnis sebenarnya – di listingan terverifikasi Anda. Nama bisnis Anda harus sesuai dengan nama yang digunakan di situs web Anda, papan nama kantor, alat tulis, dan di mana pun nama Anda muncul.
2. Jam Operasional
Orang tidak akan mengunjungi bisnis Anda jika mereka tidak tahu kapan Anda buka. Cantumkan jam dan hari buka serta hari libur dan hari lain saat bisnis Anda akan tutup. Jangan lupa untuk mengupdate listing jika ada perubahan jadwal operasional Anda.
3. Alamat
Setidaknya 43% bisnis di AS memiliki alamat yang salah atau hilang dalam daftarnya. Mengenai nama bisnis Anda, periksa kembali untuk memastikan alamat fisik Anda akurat. Jika perusahaan Anda memiliki lebih dari satu lokasi, pastikan untuk menyertakan alamat tersebut dalam daftar Anda.
4. Petunjuk arah
Meskipun pelanggan mengetahui alamat Anda, mereka mungkin tidak mengetahui wilayah Anda dengan baik. Jadi sertakan petunjuk arah ke bisnis Anda dengan menambahkan penyematan Google Map untuk memudahkan pelanggan menemukan lokasi Anda.
5. Informasi Kontak
Cantuman Anda mungkin tidak menjawab semua pertanyaan pelanggan. Pastikan untuk menyertakan alamat email dan nomor telepon Anda sehingga mereka memiliki opsi berbeda untuk menghubungi Anda. Jika memungkinkan, bagikan nomor telepon lokal dan opsi bebas pulsa untuk penelepon jarak jauh.
6. Kategori
Untuk membantu bisnis Anda muncul dalam penelusuran online yang relevan, pastikan untuk memilih kategori yang paling akurat untuk perusahaan Anda. Semakin spesifik, semakin baik. Jika Anda bertanggung jawab memasarkan jaringan restoran, jelaskan jenis restorannya—Yunani, Meksiko, Jepang, dll. Jika Anda mempromosikan perusahaan ritel, sebutkan apakah itu butik, pakaian anak-anak, atau toko sepatu.
7. Informasi Produk
Sertakan informasi tentang produk Anda sehingga pelanggan tahu apa yang diharapkan dari perusahaan Anda. Tapi lebih spesifik. Misalnya, jangan hanya mengatakan Anda menjual pizza, katakanlah pizza Anda dibuat dengan 100% bahan organik yang bersumber secara lokal. Dan pastikan untuk menyebutkan jika Anda memiliki pilihan bebas gluten. Jika Anda memiliki perusahaan pipa ledeng, beri tahu pelanggan bahwa Anda memiliki layanan darurat 24 jam. Apa pun tanggung jawab pemasaran Anda, pertimbangkan informasi penting apa yang perlu diketahui pelanggan tentang produk atau layanan Anda yang membedakan Anda dari pesaing.
8. Tautan Situs
Anda tidak dapat menyertakan semua informasi yang diinginkan di listingan Google Bisnisku , jadi tambahkan link ke situs web Anda. Hal ini memberi pelanggan kesempatan untuk mengetahui lebih banyak tentang bisnis Anda sendiri. Jika Anda memiliki akun media sosial , jangan lupa untuk menambahkan tautan ke platform tersebut juga.
9. Pembayaran yang Diterima
Pernahkah Anda pergi ke suatu bisnis dan berpikir bahwa mereka menerima kartu kredit hanya untuk mengetahui di kasir bahwa mereka tidak menerima kartu kredit? Ini membuat frustrasi. Hindari kebingungan dengan memberi tahu audiens metode pembayaran apa yang Anda terima.
10. Foto
Visual memberikan kesan yang kuat. Sertakan foto interior dan eksterior lokasi fisik Anda, untuk memudahkan pelanggan lokal mengidentifikasi bisnis Anda dan menarik mereka untuk datang.
Sekarang lanjutkan dan optimalkan profil bisnis Anda . Ingin melihat lebih mendalam tentang membangun kehadiran online Anda? Lihat Panduan Lengkap kami untuk Daftar Online !